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首页-北京售后服务管理师培训学校招生简章:
售后服务管理师[北京]中国商业联合会
形式：面授
报名：
[在线报名咨询]
电邮：chinaass [@] sina.com
地址：北京市海淀区西三旗桥北金燕龙大厦1606室
发布：2007-7-16
为了推动全国各行业售后服务制度的规范化和有序发展，逐步解决我国企业售后服务管理人才严重匮乏的现状，尽快为企业和社会培养出一批优秀售后服务管理的专业人才，加强全国商品售后服务管理人才的鉴定和培训，从根本上推动企业诚信发展、人性化经营的要求。根据国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》国内贸易行业标准，经商务部批准（商建标函[2006]612号），中国商业联合会将在全国范围内开展“售后服务管理师”培训认证工作（详见中商会零供委[2007]1号文件）。
经培训考试合格的人员，将由中国商业联合会和中国商业联合会商业技术职业技能鉴定指导中心颁发职业资格证书，获证人员证书全国统一编号可网上查询。
为了培训认证工作严格有序的进行，全国售后服务管理师培训认证工作将由中国商业联合会零售供货商专业委员会、北京五洲创意营销策划有限公司具体负责。其它培训课程招生信息：
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