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首页-广东《责任能力提升三步曲》[企业内训]培训学校招生简章:
《责任能力提升三步曲》[企业内训][广东]广州阅世企业管理咨询
形式:其它 报名:
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电邮:liuya [@] read-world.com 地址:企业 发布:2007-7-23
课程纲要:
第一步曲心态篇 引言:心态决定命运 感恩(爱)心——爱具有无以伦比的力量 案例鉴赏:应聘与洗脚 杰出基因:爱心是人生一切动力的源泉 重要案例鉴赏:首富的慈善事业 是非明辨:懂得感恩,人生不会失败 基因培植:感恩心态的塑造
责任心——责任有多大,成就有多大 案例鉴赏:闯祸的小男孩 每桶4美元的标准石油 文化反省:教育和文化让责任心流失 跨国比照:日、德员工的责任精神 缺失表征:转嫁责任与寻找借口 基因培植:勇于担当,努力表现 企图心——成就始于愿力 案例鉴赏:巴拉昂的遗嘱 哈佛研究:企图心的影响 第一主义:杰出员工的企图心 缺失原因:爱心、责任心、自信心 基因培植:培养愿力达成工作目标 第二步曲能力篇 引言:责任能力决定高度 责任能力〉执行能力 责任能力的2大要素 提高责任能力的四把钥匙 第一把钥匙:互动才能双赢 4种执行者不理解决策者意图的原因 心理问题 经验问题 能力问题 态度问题 使他人理解意图的5步法 第一步:表达目的和要求 第二步:征询意见和理解 第三步:了解难点和重点 第四步:确认预期目标和所需资源 第五步:双方确认回馈点 使下属明确长期工作的方法 使目标和要求科学性的5要素 使目标富有激励作用的方法 第二把钥匙:责任的保证——计划和督导 制定计划的6步法 监督的基本思路 工作计划+节点法 发现问题三原则及三步法 强化员工正确行为的7个原则 纠正员工错误行为的7个原则 识别下属的4种类型,采取4种针对性督导方式 如何督导“有心无力”的员工 如何督导“有力无心”的员工 第三把钥匙:关注细节 细节蕴含资源 细节蕴含答案 让员工具备细节意识的“一个中心三个基本点”
第四把钥匙:勇于创新 执行不是墨守陈规 创新的真实含义 管理者是员工创新的2大要点 让员工进入愉悦的用心状态 让员工进行标杆学习 第三篇:流程篇 引言:责任流程决定管理成效 责任流程:组织管理中隐形的手 责任流程的五大法则 第一大法则-组织结构法则 第二大法则-人员流程法则 领导责任的三个基本条件 领导人必做的七件事 构建执行力文化 知人善任——用能承担责任的人 提升领导责任的八个原则 以利益为中心原则 20/80的聚集原则 开发原则 分层原则 事实与数据原则 双赢或不交易原则 分享或共享原则 杠杆原则 第三大法则-战略运营法则 建立4R模式的责任承担系统 R1(Read-all)—执行的计划/预算系统 R2(Responsibility)—执行人岗位职责系统 R3(Review)—执行效果的检查系统 R4(Result)—执行结果的考核系统 承担责任的“三讲四化”方法论 三讲 讲平衡 讲结果 讲危机 四化 把复杂的过程简单化 把简单化的东西量化 把量化的因素流程化 把流程化的因素框架化 第四大法则-团队建设法则 第五大法则-企业文化法则
培训时限 三天
020-34770595 刘小姐 阅世关注您更多需求 www.read-world.com
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