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首页-北京人才素质测评与绩效管理培训学校招生简章:
人才素质测评与绩效管理[北京]中国企业培训网
形式：面授
报名：
[在线报名咨询]
电邮：alanyang [@] 71training.com
地址：北京海淀漳化路银力娜写字楼218室
发布：2007-9-25
人才素质测评与绩效管理（北京，10月27日-28日）
【培训日期】2007年10月27日-28日
【培训地点】北京
【培训对象】董事长、总经理、人事总监、人事经理、培训主管等
【课程大纲】
第一部分：人才素质测评技术
一、人才素质测评概述
1）素质概述
●素质的概念
●素质的十大特征
●人才素质测评的基本概念
●人才素质测评的主要类型
●人才素质测评的主要功用
●人才素质测评对HR的意义和作用
●人才素质测评的内容、目标与指标
2）胜任特征模型概述
●胜任特征的基本概念
●胜任特征的种类
●胜任特征模型的建构
●人力资源管理者的胜任特征
●胜任能力模型在HR管理中的应用
●案例介绍：某合资公司的20个胜任特征
3）素质和胜任特征的理论与实践的结合
●素质冰山模型
●素质模型的建构
●获取素质和胜任特征数据的主要方法
●素质模型在人力资源管理的应用
●案例介绍：美国西南航空公司
二、人才素质测评技术
1）常用人才素质测评和评估工具介绍
●面试测评技术
●情景模拟测试
●公文筐测评技术
●有领导小组测评技术
●无领导小组测评技术
●多媒体测评技术
●其他测评技术（、离场测试）
2）评价中心简介
●评价中心的组成
●评价中心的关键成功要素
三、如何通过面试测评来识别人才
1）课堂讨论：测测你的领导力和授权能力
2）案例介绍：日立公司如何测评和选拔董事长
3）面试选人对企业的重要作用概述
4）面试前的准备工作综述
●了解政策和工作流程
●明确招聘岗位、要求和技能
●合适的候选人
●适用的选人准则
●面试的流程和业务部门与人事部门的分工
●常见的面试方法
●常见的面试题库
●电话面试技巧
●组织面试和设计结构性的面试指南
●面试时应注意的要点、如何记录、聆听和询问
●面试技巧和常见误区
●面试测评的优点和缺点
5）案例分享：中外优秀企业在测评和用人方面的成功经验介绍
第二部分：绩效管理
一、 绩效管理的重要意义
●明显的价值链与潜在的价值链
●绩效管理的重要性
●绩效管理的原则
●绩效管理体系介绍
●企业推行绩效管理所面临的问题
二、绩效考核的方法
●什么是绩效
●绩效是能力
●绩效是结果
●绩效是态度
●考核方法比较
●绝对的考核方法
●相对的考核方法
三、明确你的目标
●什么是目标
●目标与任务
●什么是目标的衡量
●什么是指标
●什么是KPI
四、建立公司级的KPI：如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？
●2种工具
●鱼骨图
●头脑风暴法
●关键结果领域法
●关键成功因素法
●目标策略法
●练习，为某公司建立关键业绩指标体系
五、平衡计分卡
●平衡计分卡的本质
●战略与战略地图
●平衡计分卡是四个纬度吗
●平衡计分卡的落实
六、 如何分解KPI：KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
●公司KPI与部门KPI的区别
●如何分解KpI－－上一级指标与下级指标的关系
●指标的责任人
●指标分解中的注意问题
●案例分析与练习
七、绩效管理的周期：年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢？
●年考考什么？月考考什么
●长周期与短周期
●不同层次与职能部门的周期
●指标的组合方式
八、绩效薪酬：考核如果无法落实到个人利益上，往往是无效的，那么，运用了KPI后，如何与薪酬挂钩呢？
●薪酬与KPI的周期
●绩效薪酬的几个模式
●绩效薪酬的比例
●绩效薪酬中要注意的几个问题
九、推行绩效管理所遇到的问题：推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
●推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责
●推行绩效管理在沟通上的难点
●绩效管理与企业文化
【讲师介绍】
赵老师，人力资源研究资深顾问、高级培训师，曾在某著名英资（外资）企业集团、大唐电信集团、多家大中型中外合资企业等单位任人力资源经理、部长、副总经理、董事、高级咨询师等职，积累了丰富的企业管理实践与咨询经验，并形成了一系列独创性的实践研究总结成果，在国内专业刊物上发表了数十篇专业研究文章和案例。其中部分文章还容获奖相关领域金奖、银奖，并被编辑录入清华大学、人民大学的MBA教材中，影响广泛。赵老师自1999年起，就多次与人民大学、清华大学职业经理人中心、北京大学工商管理班、石油干部管理学院、南京大学、北京航空航天大学、北京外国语大学、劳动部职业认证中心、国际TTI－China培训中心，中国石化协会，并接受咨询公司及各类企业的邀请进行企业培训、专项研究、管理咨询，形成了具有实践应用为核心的系列课程，累计培训课超过百余次，课题内容主要涉及企业人力资源管理系列、职业经理人提升系列等课程。
【会务报名】
1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费、午餐费、茶点费等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
5．网 址：www.71training.com （每月举办各类公开课约百余门，欢迎查询）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等其它培训课程招生信息：
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