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首页-广州车间班组长TWI管理技能提升实务培训学校招生简章:
车间班组长TWI管理技能提升实务[广州]北京英才汇智管理咨询
形式：面授
报名：
[在线报名咨询]
电邮：forbes08 [@] 126.com
QQ：302782258
地址：北京
发布：2007-8-28
【培训日期】2007年9月22日-23日
【培训地点】广州湖滨宾馆
【培训对象】制造业厂长、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部
【课程背景】
班组长集“兵头将尾”于一身，在制造行业中，随着企业竞争的日趋激烈，企业内部管理的压力越来越大，班组的地位和作用也越来越重要，多数由熟练技术员工提升而来的班组长都感到前所未有的工作压力，因此如何使班组长掌握现代化的生产技能和管理知识，就成了企业的当务之急。车间班组长在生产现场管理员工时面临以下一些问题：
●态度不良责任差？管理不善上级骂
●员工冲突现场忙？质量数量让心乱
●客户要求标准高？成本意识经常忘
●部门沟通问题多？上下左右让人忧
●日常安排不太当？轻重缓急常失算
●安全问题让人气？根本原因难根治
●员工士气很低落？团队意识太薄弱……
【课程受益】
●让班组长明白自我角色定位与SWOT
●优秀班组长之所以优秀的标准与德勤能绩模型
●让班组长常握现场管理基础方法与工具
●班组长创建优秀班组团队技巧，成为班组的领军人物
●撑握内部沟通与协调的艺术，营造和谐的人际关系
●撑握解决问题的基本方法与工具
【课程大纲】
一、世界500强车间班组长能力模型-PQCDMST
●PDCA与PQCDMST
●火箭模型在班组中的运用
二、班组长心态篇：态度决定高度
●4则录像与两张图片的启示-心态训练
●优秀班组的五种心态
●班组长自我激励
●优秀班组长的7个习惯
●自我设计成长和提升-SWOT练习
●班组长职业生涯规划的德勤能绩演练
三、班组长现场管理篇：向现场要效益
●现场管理定义与角色定位
●现场8种常见的问题
●一流现场与一流的员工
●成功与失败的现场管理者
●班组长要明白的五个问题
●现场管理者角色
●现场管理之屋
●现场管理4M+1E+2S
●发现现场问题的8种专业眼光
●现场问题模拟演练
●班组长一日工作全貌
●高效班组长的班前会
●现场管理十最原则-IE基础知识
●案例研讨-真实的现场管理录像分析
四、班组5S管理篇：现场管理的基石
●5S目的与八大作用
●5个S推行重点与案例分析
●世界500强5S现场图片展
●5S推行工具：红牌作战、定点摄影、看板管理、目视管理
●5S内部审查制度
五、班组质量管理篇：企业永恒的主题曲
●录像案例分析
●班组在质量管理QCC中的作用
●班组必需掌握的部分QC工具
六、班组长基础管理篇：技术是基础 管理是动力
●管理案例分析
●管理的基本定义与五大职能
●班组长情景管理技术-因CAI施教
●有效管理10法则
●班组必备10观念
●练习：优秀班组长自画像
七、班组长教导技能篇
●案例分析：他为何流血了
●如何做好新员工培训
●开展现场OJT
●在职训练的四个阶段
●训练计划表
●如何编写作业指导书-KISS原则
●学员模拟演练
八、班组：高效团队篇：团队就是力量
●精彩团队游戏演练
●团队定义与有效团队的特征
●效率性团队的建设
●团队角色
●录像分析-这个团队怎么了
●高效团队之旅
●团队管理中的电炉效应
●高效团队成员的时间管理
九、班组有效沟通篇：沟通从心开始
●沟通录像案例分析
●沟通的模型与步骤
●沟通中5常用技巧演练
●如何解决员工冲突
●如何表扬员工
●如何批评员工
●如何激励员工
●如何建立良好的人际关系
十、解决问题技巧篇
●解决问题的8个步骤
●解决问题的关键点
●解决问题的工具
●解决安全问题步骤
●安全录像分析
【讲师介绍】
杨老师（Walter Yang），公司资深讲师，中山大学 MBA，投资经济管理学位、经济师、CELEMI国际认证讲师、10年以上培训从业经历。 中山大学MBA硕士，哈佛大学访问学者，CELEMI认证讲师、SIX SIGMA 黑带讲师，ISO9000和ISOTS/16949内审员，本人对企业战略管理、质量管理、生产管理、人力资源管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。在外资500强大型跨国企业任职8年，在日资工作近3年，具有近10年以上的管理实战经验。并辅导过多家外资企业。曾成功在企业中推行过5S、QCC、TQM（TPC）、TPM、JIT 、SIX SIGMA 等项目改善活动。其擅长的课题有TWI现场一线主管技能训练、MTP中层管理技能训练、精益生产、5S管理、8D、QC7大手、5大工具-SPC/FMEA/PPAP/MSA/APQP、 问题分析与解决实务、SIX SIGMA BB/GB等。接受过其培训的企业达200余家，满意度在90％以上。
杨老师授课多用管理案例，教学手法多样，注重与学员互动，风格热情、生动、幽默，深入浅出，具有极强的实用性，深受企业和学员的好评。杨老师曾经服务过的典型客户有：VIASYSTEMS、BOSCH、通用塑料、东方通信、伊莱克斯、华立集团、郑州日产汽车、APEC 富士康 深圳华为 天津汉高、TCL集团、九维机电、平洲电子厂、ABB电机、 富士施乐 、美的集团、雅范斯精密部件 、上海英业达集团 、金茂集团? 、东芝电脑、中国移动、中国电力等。
【会务报名】
1．培训费用：1800元/人（含教材费、午餐费、培训费等）
2．报名电话：010-80753514、13681445592，13911323679；张老师
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