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电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略[上海]

中国培训供应网

形式:面授
报名: [在线报名咨询]
电邮:service [@] 8888365.com
地址:上海
发布:2007-4-29

电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略 【举办单位】:中国培训供应网 【参课费用】:2200 元/人 【授课时间】:2007-6-1 ~ 2007-6-2 【授课地点】:上海 【报名热线】:021-58315981,58316892,13501981806 【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客户跟进和维护的方法,是很多企业都开始关注

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