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首页-上海采购人员的问题分析和解决技巧.上海培训学校招生简章:
采购人员的问题分析和解决技巧.上海[上海]鼎智管理咨询
形式:面授 报名:
[在线报名咨询]
电邮:y7188 [@] 126.com 地址:北京 网站:http://www.71training.com [弹出窗口] 发布:2007-4-23
【培训地点】上海
【培训时间】2007年6月9日-10日
【课程对象】采购员、采购主管、采购经理、供应部、物流部等,及其他感兴趣的学员
【课程背景】
采购部是公司内最重要的功能部门之一,掌控着物资的输入与输出,关系到公司每个部门的日常运行。采购部门要面临和应对的问题对公司的正常运作起着极其重要的作用。本课程专门针对采购部门经常遇到的棘手问题加以分析和研究,通过实例模拟和研讨,指导学员学习有效解決问題的步骤、技巧、方法、工具,透过实作练习将问题分析与解决的系统方法与理论有效地运用在日常工作中,从而使学员能够从容地应对各种问题和障碍的挑战,提升采购工作绩效。 【课程大纲】
一、敲开问题的大門 ●采购发展趋势与机会 ●采购常见问题与挑战 ●什么是问题?什么不是问题 ●面对问题的基本素养认知、情绪、心态 ●问题的盲点与陷阱 ●采购问题的分类与特性 ●问题分析与解決五步骤
二、如何发现问题(Problem Finding) ●冰山理论的启示 ●发现问题的关鍵 ●发现问题的技巧 ●发现问题的方法 ●发现问题的工具 ●发现问题时常犯的错误 ●发现问题之实作练习 1)供应商出现的问题 2)采购绩效不佳的问题
三、如何分析原因(Cause Analysis) ●因果关系思考 ●分析原因之关键 ●分析原因之技巧 ●分析原因之方法 ●分析原因之工具 ●分析原因时常犯的错誤 ●分析原因之实作练习 1)交货延迟原因分析 2)谈判对手分析
四、如何提出对策(Solution Providing) ●对策从哪里來 ●寻找对策之关键 ●提出对策之技巧 ●提出对策之工具 ●提出对策时常犯的错误 ●提出对策之实作练习 1)如何降低成本 2)如何改善交货延迟
五、如何作决策分析(Design Analysis) ●进行决策時的思考 ●影响決策的障碍 ●有效決策的方法 ●决策分析的技巧 ●决策分析的工具 ●精明决策者的特质 ●决策分析之实作练习 1)选择合适供应商之决策分析 2)自制与外包之决策分析
六、潜在问题分析(Potential Problem Analysis) ●为什么要作潜在问题分析 ●思考问题時的三种方案 ●潜在问题分析之技巧 ●潜在问题分析之方法 ●潜在问题分析之工具
七、如何成为高效能的解決问题高手 ●建立面对问题的积极心态 ●面对问题时的三种必要能力 ●培养四度空间的思考能力 ●整合运用相关资源 ●左右脑的交互运用 ●善用解決问题的工具 ●实务研讨:如何自我培养提升解決问题能力
【培训讲师】
丁老师,公司讲师,现任某知名通迅公司运作部总监,6西格玛黑带大师,管理类内部讲师及工商管理硕士。拥有十年以上质量管理及业务流程改进经验,尤其在6西格玛理论及实践方面经验丰富。在职期间,曾领导公司相关团队完成研发、生产、售后等多领域的6西格玛改进项目:售后服务周期改进项目,降低生产物料报废率项目、产品研发周期缩短项目等。在职期间还为公司建立了完善的风险采购控制流程,终端产品事业部绩效指标考评体系,每年都为公司创造超过千万元的收益。在无锡希捷任黑带期间,曾因6项完成的6西格玛项目,使公司共获得超过一千万美金的收益。现已培训出黑带、绿带等6西格玛质量改进人员近百名。
【会务报名】
1.培训费用:2380元/人(包含:教材、午餐、茶点) 2.报名电话:010-51294009,010-88438913,010-88439689 3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-88451256 4.上海客户报名专线:021-51691582 5.报名方式:电话登记>填写报名表>发出培训确认函 6.网 址:www.71training.com (每月举办各类公开课约百余门,欢迎查询)
【优惠活动】
1.报名学员可获赠一本最新的管理书籍,详细书目请浏览网站 2.申请成为个人会员,更可享受积分累积,并兑换U盘、MP4和手机等
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